Le Code Électeur est un identifiant unique attribué à chaque électeur. Il joue un rôle essentiel pour garantir un accès fluide à la plateforme de vote et pour apporter un support efficace en cas de problème technique.
Pourquoi le Code Électeur est-il utile ?
- Il sert d’identifiant de connexion sécurisé pour l’électeur.
- En cas de perte d’accès (mot de passe oublié, téléphone perdu, problème technique, etc.), l’organisateur peut rapidement communiquer le Code Électeur à l’électeur pour l’aider à se reconnecter.
- Il garantit l’unicité de chaque électeur et évite les confusions entre personnes ayant des noms similaires.
Comment gérer la visibilité du Code Électeur ?
Dans Backstage, vous pouvez choisir si les organisateurs peuvent voir les Codes Électeur :
- Activé : L’organisateur peut consulter le Code Électeur de chaque électeur dans sa fiche. Très utile pour apporter un support pendant les sessions de vote.
- Désactivé : Les Codes Électeur sont masqués dans l’interface Backstage pour une plus grande confidentialité.
Bonnes pratiques
- Laissez le Code Électeur activé si vous pensez avoir besoin d’apporter un support technique (surtout pour les scrutins importants ou de grande envergure).
- Informez clairement les électeurs qu’ils doivent conserver leur Code Électeur en lieu sûr.
- Utilisez le Code Électeur comme méthode de récupération lorsque les électeurs rencontrent des problèmes d’authentification.
Astuce : Même lorsque le Code Électeur est visible, le vote reste protégé par le niveau d’authentification choisi (simple, double ou triple facteur).
Le Code Électeur est un outil simple mais puissant qui améliore l’expérience des électeurs et donne aux organisateurs un meilleur contrôle en cas de problème.
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